Si no encuentras un documento, pídelo por préstamo interbibliotecario

Las bibliotecas siempre nos hemos apoyado en la cooperación y el trabajo en equipo para poner en marcha nuestros servicios. Hoy en día es muy complicado que una biblioteca disponga de todos los fondos que pueda precisar un estudiante en un momento dado. En las universidades, el elevado coste de las suscripciones a las revistas científicas y bases de datos complican aún más este asunto. Por ello, en determinadas ocasiones es necesario solicitar a otras bibliotecas los fondos que nos piden los usuarios para prestárselos.

A partir de ahora, los estudiantes de Grado de la UNED con residencia en la Comunidad de Madrid también pueden beneficiarse del servicio de préstamo interbibliotecario, que se presta desde la Biblioteca de la sede central. De esta manera, si eres estudiante de Grado, Máster o Doctorado con domicilio en la Comunidad de Madrid, profesor, personal de administración y servicios o becario, puedes hacer uso del servicio. Este es gratuito siempre que el documento solicitado se encuentre entre los fondos de las bibliotecas adscritas al Consorcio Madroño (UAM, UPM, URJC, U. Carlos III, UAH). Si el documento solicitado no está en bibliotecas Madroño, en algunos casos conlleva un coste, que repercute bien en el usuario o bien en el Departamento o Proyecto de Investigación.

Los profesores-tutores y los estudiantes residentes fuera de la Comunidad de Madrid pueden solicitar este servicio en la biblioteca del Centro Asociado más próximo a su residencia, donde les informarán de las normas y tarifas, en su caso.

Si estás en el extranjero y no vives cerca de un centro asociado, puedes acudir a la sede del Instituto Cervantes más próxima y te enviaremos allí en préstamo interbibliotecario los documentos que necesites.

¿Cómo funciona?

Pongámonos en la situación de que necesitas un libro, un capítulo o un un artículo de revista (nos referimos siempre tanto a versión papel como electrónica) y, tras una una concienzuda búsqueda en nuestro catálogo,  no lo encuentras en la biblioteca. Ese es el momento de solicitarlo por préstamo interbibliotecario. Nosotros nos encargaremos de buscarlo en otra biblioteca y de pedírselo para prestártelo. Todas las gestiones se realizan a través de la aplicación Gtbib-SOD:

  • Darse de alta para solicitar documentos si es la primera vez que utiliza el servicio
  • Realizar solicitudes
  • Consultar el estado de tus peticiones
  • Hacer reclamaciones

En este vídeo te contamos en detalle cómo usar la aplicación.

¿Dónde se recogen los documentos?

Si has solicitado un documento en papel y vives en Madrid, lo podrás recoger en la primera planta de la Biblioteca Central. El horario de recogida y entrega de libros y artículos de revista en papel, de 9’00 a 14’00h de lunes a viernes en el servicio de préstamo interbibliotecario.

Si vives fuera de Madrid, en la biblioteca de tu centro asociado. En el caso de los documentos electrónicos, recibirás un correo con un enlace avisándote de que ya puedes descargarlos.

 

Servicio de Préstamo Interbibliotecario

Localización y horario
Biblioteca Central, Pº Senda del Rey, 5
1ª Planta (despacho de Préstamo Interbibliotecario)
Teléfono: 0034-91-3986642
e-mail: prestint@adm.uned.es
De 9 a 20,30 horas de lunes a viernes.

Te respondemos por WhatsApp

La Biblioteca, para facilitar la comunicación con sus usuarios, ha puesto en funcionamiento una nueva vía de atención a través de WhatsApp. Los miembros de la comunidad universitaria podrán realizar consultas concretas y resolver dudas a través de esta aplicación de mensajería instantánea relativas a horarios, servicios, recursos, instalaciones y equipamiento de las Bibliotecas de la Sede Central. Además se orientará en la búsqueda y localización de la información. No se atenderán cuestiones complejas que requieran una dedicación más profunda como: gestión de reservas y renovaciones, solicitud de información sobre préstamos, su vencimiento y sanciones de préstamo, o búsqueda bibliográfica especializada, entre otras. En estos casos se remitirá al usuario al canal y servicio en el que se pueda dar respuesta a sus necesidades.
Para una comunicación eficaz, os agradeceremos que las consultas se efectúen mediante mensaje de texto claros y concisos. No se atenderán llamadas de voz efectuadas a través de Whatsapp.
El horario de atención a través de WhatsApp será de lunes a viernes de 9:00-19:30 h y los sábados de 9:00-14:00 h. Las preguntas recibidas fuera de este horario serán respondidas a la apertura del servicio.
Por último, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos del usuario podrán ser utilizados únicamente para la gestión y mejora del servicio.
Esperamos que el servicio os resulte útil. Podéis dejarnos vuestra opinión y sugerencias en los comentarios de esta entrada.

Créditos imagen: Martin Abeglen, licencia CC

Vuelve la cafetería de la Central

Durante los últimos meses se han estado llevando a cabo obras de acondicionamiento en las instalaciones de la séptima planta de la Biblioteca Central en las que se ubicaba la cafetería, motivo por el que el servicio se ha visto interrumpido. Ahora que han finalizado podemos ya anunciaros que la reapertura de la cafetería se producirá el próximo lunes día 29 de febrero.  Este cierre temporal nos ha servido para repensar el servicio que os estábamos ofreciendo e incorporar sugerencias que nos habíais hecho a través de los canales que ponemos a vuestra disposición. El resultado es un espacio abierto en el que encontraréis máquinas de vending con platos preparados, ensaladas, y snacks por una parte, y bebidas frías y calientes por otro.
Además, para aquellos que prefiráis disfrutar de vuestras propias viandas, en el mostrador de las cafetería encontraréis un microondas para calentar la comida que traigáis de casa. Un servicio de limpieza se ocupará del mantenimiento del mismo dos veces al día.
El horario de la cafetería será: de  lunes a viernes 9:00 h. a 20:00 h. y los sábados de 9:00 h. a 14:00 h.
Esperamos que la reapertura de la cafetería con red wifi y vistas sobre el Palacio Real y la Casa de Campo, os resulte agradable como zona de descanso y podáis utilizarla incluso más allá de hacer un “break” en el estudio.